1. TARAFLAR

SATICI:
AFKÖ Karavan ve Römork İmalat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Sepetlipınar Mah. Arpalık Cad. Başiskele Küçük Sanayi Sitesi No:118/2 İç Kapı No:8 Başiskele / Kocaeli
Telefon: 0531 518 64 41
E-posta: ahmet@afkotrailer.com

ALICI:
Adı Soyadı / Unvanı: …………………………………
Adres: …………………………………
Telefon: …………………………………
E-posta: …………………………………

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI tarafından SATICI’dan satın alınan ürünün iade edilmesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3. İADEYE KONU ÜRÜN BİLGİLERİ

• Ürün Adı / Modeli: …………………………………

• Sipariş No / Fatura No: …………………………………

• Teslim Tarihi: …………………………………

• İade Nedeni: …………………………………

4. İADE HAKKI VE ŞARTLARI

4.1. ALICI, stokta bulunan ve standart özelliklere sahip ürünler bakımından, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde iade talebinde bulunabilir.

4.2. ALICI’nın talep ve ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen römorklar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-a maddesi uyarınca iade ve cayma hakkı kapsamı dışındadır.

4.3. İade edilecek ürün;

• Kullanılmamış,

• Hasarsız,

• Eksiksiz,

• Varsa ambalajı, aksesuarları ve belgeleriyle birlikte

olmalıdır.

5. İADE USULÜ

5.1. ALICI, iade talebini yazılı olarak SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

5.2. İade edilecek ürün, SATICI tarafından bildirilen adrese gönderilmelidir.

5.3. Kurumsal faturalı ürün iadelerinde, ALICI tarafından iade faturası düzenlenmesi zorunludur.

6. BEDEL İADESİ

6.1. SATICI, iade talebinin kabul edilmesi ve ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini ALICI’ya iade eder.

6.2. Bedel iadesi, ALICI’nın ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemi ile yapılır.

6.3. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan değer kayıpları, iade edilecek bedelden mahsup edilebilir.

7. AYIPLI ÜRÜN HALLERİ

7.1. Ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında seçimlik haklarını kullanabilir.

8. SORUMLULUK VE SINIRLAMALAR

8.1. İade sürecinde taşıma sırasında oluşabilecek hasarlardan, ürünün SATICI’ya teslimine kadar ALICI sorumludur.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

İşbu İade Sözleşmesi, taraflarca elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.