GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. GENEL İLKELER

SATICI, kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte olup; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili mevzuat ve ikincil düzenlemelere uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

Bu politika; ziyaretçiler, üyeler ve müşteriler için geçerlidir.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitesi üzerinden yapılan işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura ve teslimat adresi

• IP adresi ve site kullanım bilgileri

• Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler (kredi kartı bilgileri saklanmaz)

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel veriler;

• İnternet sitesi üzerindeki formlar,

• Sipariş ve üyelik işlemleri,

• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak toplanır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel veriler;

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Bankalar ve ödeme kuruluşları,

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

ile, yalnızca hizmetin gereği ve mevzuat kapsamında sınırlı olarak paylaşılabilir.

Üçüncü kişilerle veri paylaşımı, veri güvenliği taahhütleri alınarak gerçekleştirilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler;

• Site işlevselliğinin sağlanması,

• Tercihlerin hatırlanması,

• İstatistiksel analizlerin yapılması

amaçlarıyla kullanılır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

SATICI, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

• SSL sertifikası ve güvenli altyapı kullanır,

• Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirler alır,

• Kredi kartı bilgilerini sistemlerinde kaydetmez.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

9. KULLANICININ HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

10. BAŞVURU VE İLETİŞİM

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin taleplerini aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI’ya iletebilir:

Unvan: AFKÖ Karavan ve Römork İmalat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Sepetlipınar Mah. Arpalık Cad. Başiskele Küçük Sanayi Sitesi No:118/2 İç Kapı No:8 Başiskele / Kocaeli
Telefon: 0531 518 64 41
E-posta: ahmet@afkotrailer.com

11. YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. SATICI, mevzuata uygun olmak kaydıyla işbu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.